COMPETENCIAS PROFESIONALES ORIENTADAS AL NEGOCIO
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En una empresa pequeña no caben muchas especializaciones, tenemos que hacer de todo un poco, sin embargo aunque todos hemos desarrollado habilidades, es difÃcil tener habilidades en todas las áreas del negocio.
La siguiente lista nos puede ser de utilidad para comprobar nuestros puntos fuertes y en qué aspectos debemos reforzarnos, ya sea formándonos nosotros mismos o contando con otras personas o empresas a quienes asignemos dichas tareas.
¿COMO SE ME DAN ESTOS TEMAS?
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1. |
CLIENTES |
Muy bien |
Bien |
Mejorable |
A aprender |
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Presentar productos y/o servicios |
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Negociar y cerrar tratos |
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Vender |
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Conseguir clientes / Contactos |
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Diseño documentación para presentaciones |
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Relaciones con clientes |
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2. |
PROVEEDORES |
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Localizar proveedores |
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Negociación con proveedores |
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Contactos / Relaciones con proveedores |
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3. |
CONTABILIDAD – ADMINISTRACIÓN |
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Contabilidad, cuentas resultados, balances |
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Control de tesorerÃa, gestión cobros y pagos |
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Relaciones con bancos |
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Facturación |
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Declaraciones de impuestos |
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4. |
OPERATIVA PRODUCTO / SERVICIO |
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Organizar producción |
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Controlar costos |
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Controlar inventario    |
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Control calidad |
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5. |
RECURSOS HUMANOS |
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Selección de personal |
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Gestión de personas |
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Nóminas y Seguridad Social |
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Legislación laboral, contratos trabajo |
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6. |
MERCADOS |
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Obtener información del mercado, tendencias |
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Analizar mercado |
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Observación de la competencia |
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Identificar amenazas y oportunidades |
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7. |
SOLUCIONES INFORMÃTICAS Y TICS |
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Ofimática básica |
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Internet y tecnologÃas de la comunicación |
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Otras soluciones informáticas especÃficas |
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8. |
OPERATIVA MARKETING |
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Búsqueda nuevos productos y servicios |
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Definición de estrategias de precios |
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Búsqueda de nuevos canales de distribución |
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Diseño acciones promocionales |
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Campañas de comunicación y fidelización |
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