FAQS INTERNACIONALIZACIÓN – PRIMEROS PASOS

1. ¿Cuál es el primer paso hacia la exportación? 

Antes de exportar deberás evaluar honestamente tu potencial de exportación, tanto en términos de la preparación de tu negocio como de tu producto o servicio.

Es esencial llevar a cabo una investigación de mercado para identificar y evaluar el mercado destinatario. Examina la estructura del tejido empresarial, la demanda esperada de tu producto o servicio, la competencia y cómo pretendes encajar en dicho mercado, cualquier modificación necesaria para hacer tu producto o servicio vendible.

Para saber más: Internacionalización – Primeros pasos: Exportación-visión general

2. ¿Estoy preparado/a para exportar?

Es fundamental comprender que la exportación te plantea una nueva serie de retos – cuesta tiempo y dinero. Debes estar seguro/a de que posees los recursos, tanto financieros como de personal. Tienes que haber desarrollado un plan de exportación completo que tenga en cuenta todos los costes y riesgos que esto implica. Realiza un enfoque y diseño planificado de cuál es tu estrategia de exportación y recuerda evaluar a tus clientes potenciales, y modificar tu producto o servicio para que encaje en el extranjero si así lo exige el mercado

Para saber más: Internacionalización – Primeros pasos: ¿Estás preparado/a para exportar?

3. ¿Cuáles son los principales pasos al realizar un análisis de mercado internacional?

Es fundamental investigar los mercados exteriores antes de empezar a negociar, promover y vender tu producto o servicio en ellos. Los principales pasos son: análisis de los países y clientes destinatarios; análisis de los sectores y competencia, búsqueda de oportunidades de negocio mediante visitas comerciales, venta directa u otros medios e investigación de otros aspectos prácticos ligados a las operaciones de exportación

Para saber más: Internacionalización – Primeros pasos: Estudio de mercados internacionales

4. ¿Cuáles son las distintas formas de entrar en mercados extranjeros?

Existen cuatro formas principales de vender a clientes en mercados extranjeros. Puede que necesites utilizar más de una estrategia de entrada, según los mercados a los que te dirijas y los productos que ofrezcas.:

• Venta directa desde el país de origen
• Utilizar un agente de ventas
• Utilizar un distribuidor
• Implantaciones en el país destino

Para saber más: Internacionalización – Primeros pasos: Entrada en mercados internacionales

5. ¿Qué tengo que considerar antes de importar?

Importar bienes y materiales puede ser complejo. Tienes que pensar en los distintos elementos de la operación que van a confluir: Como buscar y establecer contactos con proveedores extranjeros, establecer acuerdos sobre los pagos, acuerdos sobre el transporte y quién paga por él, documentación y seguros, si las importaciones cumplirán con la legislación y quién hará la declaración de aduanas, si los bienes o materiales están sujetos a cuotas de importación o a licencias d e importación, identificar los derechos arancelarios y otros impuestos aplicables, los acuerdos comerciales que establecerás con tus proveedores , lo cual te puede obligar a solicitar asesoramiento legal

Para saber más: Internacionalización – Primeros pasos: Importación – Visión general

6. ¿Requiere la importación habilidades especiales o recursos añadidos?

 Sí.  Deberás comprender los procedimientos de aduanas y asegurarte de tener la documentación correcta cuando lleguen los pedidos. Además, deberás pensar en los recursos que deberás dedicar a la importación (la investigación de los mercados extranjeros y gestión de los proveedores extranjeros puede llevar tiempo y dinero)

Para saber más: Internacionalización – Primeros pasos: ¿Está preparado/a para importar?

FAQS PLANEANDO GLOBALIZARTE

1. ¿Cuáles son los riesgos de la exportación?

El comercio internacional presenta riesgos y retos añadidos, como las diferencias idiomáticas y culturales, posible inestabilidad política, diferente moneda, gestión del pago y del transporte. Siempre que vendes, existe el riesgo de impago, comprobar la capacidad de solvencia y crédito del cliente puede ser más compleja, así como emprender acciones legales para recuperar un impago se pueden convertir en muy caras cuando no imposibles.

Para saber más: Planeando globalizarte: Gestionar los riesgos de la exportación

2. ¿Cuáles son las características especiales del comercio internacional de servicios?

Al contrario que con los productos, los servicios no deben pasar aduanas, la mayoría de los servicios se  pueden exportar o importar libremente. La ausencia de un producto físico no permite la aplicación de Incoterms, luego en los servicios el contrato entre las partes aún si cabe más importancia. Asimismo el lugar de prestación del servicio cobra especial importancia a la hora de aplicar las regulaciones e impuestos pertinentes. Dada su intangibilidad las estrategias de marketing también deben ser específicas.

Para saber más: Planeando globalizarte: Comercio internacional de servicios

3. ¿Cómo evalúo las necesidades de transporte de mi negocio?

Varios factores influirán en tu decisión sobre qué tipo de transporte utilizar (carretera, ferrocarril, avión o barco). Los aspectos a tener en cuenta entre otros, son los relativos al producto (tamaño, peso, valor, fragilidad, perecedero o no, etc.), coste, destino final, velocidad de envío, etc.

Para saber más: Planeando globalizarte: Transporte y distribución internacional

4.     ¿Cuáles son las ventajas de comerciar en la Unión Europea?

El mercado UE tiene un acceso más fácil que otros mercados internacionales, ya que la mayoría de las prácticas, reglamentos y normas son de aplicación en toda la UE. Además existe libre circulación de bienes y servicios no existiendo aduanas ni derechos arancelarios entre sus miembros. La moneda única Euro que comparten 17 de los 28 países de la UE también facilita enormemente las transacciones

Para saber más: Planeando globalizarte: Comercio en la Unión Europea

FAQS TRÁMITES INTERNACIONALES BÁSICOS

1. ¿Por qué debo considerar proteger la propiedad industrial e intelectual en el extranjero?

 Si comercias con un producto o servicio y deseas evitar que otros exploten tus ideas, deberás considerar solicitar protección en el extranjero, además de en tu propio país. Para la UE y otros muchos países del resto del mundo existen acuerdos que permiten realizar los registros de marcas, patentes y diseños mediante fórmulas simplificadas y a través de un único trámite desde tu país de origen 

Para saber más: Trámites internacionales básicos: Protección internacional de la Propiedad Industrial

2. ¿Cuál es la documentación clave para el comercio internacional?

Garantizar que se posee la documentación correcta es una parte vital del comercio internacional. Los trámites adecuados y precisos minimizan el riesgo de problemas y retrasos. Los trámites y documentos principales son:

Clasificación partida arancelaria

• Documento Único Administrativo (DUA)
• Certificado de origen de la mercancía
• Documentos comerciales: factura, Packing list
• Documentos de transporte (conocimiento de embarque marítimo o aéreo, carta de porte por carretera o ferroviario)
• Pólizas de seguros
• Certificados específicos para ciertos artículos
• Declaración Intrastat para operaciones intracomunitarias 

Para saber más: Trámites internacionales básicos: Trámites y documentos en comercio internacional: lo fundamental

3. ¿Cuáles son los métodos de pago en comercio internacional?

El cobro o remesa documentaria y los créditos documentarios son dos métodos de pago frecuentemente utilizados en el comercio internacional. Estos sistemas permiten reducir el riesgo de impago por parte del cliente. 

Para saber más: Trámites internacionales básicos: Trámites y documentos en comercio internacional: lo fundamental