1. Pārskats par eksportu
1.1. Ievads
Ja arī jūsu uzņēmums jau ir nostiprinājis vietu vietējā tirgū, nav tāda iemesla, kādēļ uzņēmums nevarētu veiksmīgi darboties ārvalstu tirgos, tādā veidā gūstot ienākumus un peļņu.
Pirms eksporta uzsākšanas jums vajadzētu pārzināt tirgu. Jums vajadzētu apsvērt, vai jūsu piedāvātie produkti atbilst mērķa tirgum un vai jums ir pieejami nepieciešamie resursi.
1.2. Plānojat eksportēt?
Pirms eksportēšanas jums nepieciešams godīgi izvērtēt savu eksporta potenciālu – gan no uzņēmējdarbības gatavības viedokļa, gan no produktu vai pakalpojumu viedokļa.
Lai noteiktu un izvērtētu mērķa tirgu, nepieciešams veikt rūpīgu tirgus izpēti. Pārbaudiet:
- Nozares struktūru
- Paredzamo pieprasījumu pēc jūsu produkta vai pakalpojuma
- Kāda ir konkurence un kā jūs plānojat iekļūt tirgū
- Kādas izmaiņas jāveic, lai produktu vai pakalpojumu padarītu daudz pieprasītāku un ejošāku
- Vai pēc tirgus pētījuma veikšanas jūs varat izstrādāt eksporta plānu, tajā nosakot, kā jūs iekļūsiet jaunajā tirgū.
Apsveriet, vai jums ir:
- Izstrādāta mārketinga stratēģija, ņemot vērā starptautiskās tirdzniecības attīstību
- Nepieciešamie finanšu resursi
- Atbilstošie cilvēki, kas varētu izveidot jaunus eksporta tirgus
- Atbilstošas zināšanas par izvēlēto tirgu – piemēram, par iesaiņojuma pielāgošanu vietējiem standartiem un noteikumiem
- Izpratne par eksporta maksājumu mehānismu un finansiālajiem aspektiem
Pēc tam jums jānovērtē, vai jūsu produkts ir piemērots eksportam. Iepazīstieties arī ar produktu standartiem un noteikumiem ārvalstu tirgos.
1.3. Produktu/pakalpojumu pārdošana un izplatīšana ārvalstu tirgos
Lai pārdotu produktus un pakalpojumus ārzemēs, jums jāņem vērā vairāki elementi. Viens no būtiskākajiem lēmumiem ir par to, kā organizēt pārdošanu eksporta tirgū.
Atkarībā no sava produkta, jūs varat pārdot arī tieši. Piemēram, jūs varat pārdot produktus gan internetā, gan vietējos tirgos, izvietojot produktus klientu apskatei.
Daudzi uzņēmumi meklē partneri, kurš jau pārzina vietējo tirgu. Piemēram:
- Jūs varat pārdot izplatītājam, kurš pēc tam jūsu produktu pārdod vietējā tirgū
- Jūs varat izmantot pārdošanas aģenta pakalpojumus, kurš pārdot produktus jūsu vārdā vai arī nodrošina jums komunikāciju ar potenciālajiem klientiem
- Jūs varat veidot kopuzņēmumu ar vietējiem uzņēmējiem. Tas jums dod pilnvaru daļu un kopuzņēmuma peļņu, kaut gan šī iespēja ir sarežģītāk īstenojama un izmaksā vairāk
- Ja jūs vēlaties iegūt pilnīgu kontroli pār pārdošanu, jūs varat atvērt savu biroju konkrētā valstī. Šī ir visdārgākā iespēja. Lēmumam, kuru jūs pieņemat, ir būtiskas finansiālas un juridiskās sekas. Plašākai informācijai skatiet mūsu ceļvedi par pārdošanu un produktu virzīšanu ārzemju tirgos
Slēdzot pārdošanas līgumu ar aģentu vai izplatītāju, jums jānodrošina skaidra piegādes un maksājumu atbildības kārtība.
Būtiski ir arī ielāgot, ka, pārdodot produktus ārvalstīs, intelektuālā īpašuma aizsardzība kļūst daudz sarežģītāka. Patenti un preču zīmes tiek atpazīti un aizsargāti valstī, kurā tie tiek ražoti, tāpēc jebkurā valstī, kurā jūs gribat pārdot, jums atsevišķi nepieciešams aizsargāt savu intelektuālo īpašumu. Plašākai informācijai iepazīstieties ar ceļvedi par intelektuālā īpašuma aizsardzību ārzemēs.
1.4. Produkta vai pakalpojuma mārketings ārvalstu tirgos
Lai gūtu panākumus, jūsu mārketinga stratēģija ir jāpielāgo katram mērķa tirgum.
Lai eksports būtu veiksmīgs, jums jāciena mērķa valsts kultūra, tradīcijas un likumi.
Vēlams izmantot arī vietējo aģentu pakalpojumus.
1.5. Eksportētāja juridiskās saistības
Būtu vēlams iepazīties ar PVN noteikumiem, ko regulē katras valsts ieņēmumu un muitas iestādes. Vairumā gadījumu eksporta PVN likme ir nulle, lai gan ir arī izņēmumi.
Kad jūsu produkti ir ienākuši citas valsts tirgū, tiem jāatbilst attiecīgās valsts likumiem, tādēļ eksportētājam jāpārzina attiecīgās valsts likumdošana.
Ziņojumus un datus par konkrētām valstīm jūs varat iegūt Latvijas Investīciju un attīstības aģentūras mājas lapā www.liaa.lv.
1.6. Transporta apsvērumi
Jūsu atbildība par transporta pakalpojumiem ir atkarīga no vienošanās ar klientu un piegādātājiem. Jūs, piemēram, varat būt atbildīgi par preču piegādi uz mērķa valsts noliktavu. Jūsu pienākumiem jābūt skaidri noteiktiem līgumā, izmantojot starptautiskajā tirdzniecībā lietotos līgumu bāzes noteikumus (Incoterms).
1.7. Finanšu apsvērumi
Preču pārvadājumu un jūsu saņemtās samaksas aizkavēšana ietekmē naudas plūsmu jūsu uzņēmumā.
Pirms eksportēšanas ir vērts ar savu grāmatvedi vai bankas konsultantu pārrunāt uzņēmuma kases stāvokli. Būtiski ir arī apdrošināt savas preces, ja gadījumā kāds no jūsu ārzemju klientiem pārtrauc sadarbību.
1.8. Efektīva sadarbība ar dažādām kultūrām
Lai izveidotu veiksmīgas attiecības ar saviem potenciālajiem klientiem, jums vajadzēs gūt ieskatu par sava mērķa tirgus kultūru.
Piemēram, ja pratīsiet runāt savu potenciālo klientu valodā, varēsiet radīt lielāku savstarpējo uzticību.
1.9. Programma “Eksporta pase”
Apvienotās Karalistes Tirdzniecības un Investīciju aģentūra (UK Trade & Investment) ir izstrādājusi programmu “Eksporta pase”, kuras ietveros tiek konsultēti, apmācīti un atbalstīti jaunie eksportētāji.
Savukārt, Latvijā ar eksporta veicināšanu nodarbojas Latvijas Investīciju un attīstības aģentūra, kas sniedz informāciju par uzņēmējdarbības uzsākšanu, piedāvā dažādas valsts atbalsta programmas un finansējuma piesaistes iespējas un atbalstu uzņēmējiem, kas vēlas uzsākt eksportu un meklē sadarbības partnerus ārvalstīs. LIAA rīko arī dažādus eksporta seminārus par biznesa iespējām ārzemēs un eksporta prasmēm.